源自馬云一段趣事的啟發(fā)：比能力更重要的，是你的底層系統(tǒng)
01
馬云的趣事
1995年，杭州某電視臺做了個測試：找了五六個大漢在馬路上撬井蓋，想看看是否有人出來制止。
然而，行人個個都視而不見。
直到一個名叫馬云的杭州市民出現(xiàn)。
那天他騎單車去上班，看見馬路邊五六個大漢在抬井蓋，似乎是要偷去賣，便想制止。
但是，他意識到自己的太極拳，實戰(zhàn)能力有限，于是騎車跑出五百米去找?guī)褪帧?/span>
繞了兩圈，找不到警察，路人也不愿意出手。
馬云卻不甘心， 又返回，一腳踩地，一腳踩在腳踏上，以便開溜。
然后手指著對方大喝道：“你給我抬回去！ ”
而當天，他也是唯一一個通過這個測試的路人。
當時的主持人可能不會想到，面前這位干瘦的小伙，日后會成為叱咤風云的馬爸爸。
我們可以腦補當時的馬云，是如此糾結，竟然跑了四趟。
倘若是一般人，一開始會選擇無視。
就算有心想管，看到“寡不敵眾”，也會作罷。
可只有馬云與眾不同，選擇挺身而出，這是為什么？
其實是因為，人與人的底層系統(tǒng)不同。
02
什么是人的底層系統(tǒng)？
“人也有底層系統(tǒng)”，這個概念是梁寧提出來的。
她被譽為“神一樣的產品經(jīng)理”，與多個互聯(lián)網(wǎng)大鱷共事過，思想深刻，洞察力很強。
她把人比喻成一部手機，能力只是一個個App。
起決定作用的，卻是人的底層系統(tǒng)。
底層系統(tǒng)不同，讓我們對痛苦的感知也不同。
成就最高的那部分人，往往比普通人對痛苦有更高的感知度。
就說馬云在“井蓋事件”中的表現(xiàn)吧。
他糾結，說明他痛苦。
偷井蓋的行為和他的底層系統(tǒng)不兼容。
他無法容忍，所以一定要出面擺平。
而我們大多數(shù)人呢，可能不會有這種痛苦感。
我們會輕易接受現(xiàn)狀，然后安靜地走開。
梁寧把底層系統(tǒng)定義為人的情緒，包括愉悅、痛苦、恐懼......
關于這點，我有不同的意見。
情緒只是一種表現(xiàn)，是什么讓你產生了情緒，這些東西才是底層系統(tǒng)。
就像一個經(jīng)常雞鳴狗盜的人，看到有人偷井蓋會痛苦嗎？一定不會。
他可能還會挺開心，因為這啟發(fā)了他：我怎么沒想到這樣也能賣錢......
所以，如果讓我給底層系統(tǒng)下個定義，那就是：那些驅動你的核心動力。
從馬云的經(jīng)歷來看，他的底層系統(tǒng)體現(xiàn)在兩個方面：是非觀和大局觀。
BBC曾拍過一部著名的紀錄片《人生七年》，橫跨了56年。
記錄了14個孩子從7歲到60多歲的成長經(jīng)歷。
一開始，節(jié)目組把這些小朋友約到一個動物園。
小朋友們很開心，尤其是看到一只北極熊時，有幾個男孩子便拿東西扔向北極熊。
而來自精英階層的小男孩John，是唯一一個阻止他們的人。
從鏡頭中，明顯可以看出John痛苦的表情。
因為那些孩子的行為，和John的底層系統(tǒng)不兼容。
他年紀如此之小，已經(jīng)有了強烈的是非觀。
而且他還要付出行動，去捍衛(wèi)這種是非觀。
這就是John與其他孩子的不同之處。
若干年后，John也是這些孩子中成就最高的人。
他一直希望從政以改變社會。
雖然沒有如愿，但成為了知名律師，是英國皇室成員的法律代表。
當然，將一個小小的行為與成就掛鉤，會顯得武斷。
但是，一個有是非觀的人，必然在漫長的歲月中不會迷失自己，因而能走得更遠。
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地產大佬馮侖說，不搞貓膩活得久；
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步步高創(chuàng)始人段永平，提倡本分文化；
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微信之父張小龍說，善良比聰明重要......
這些不都是在說這個道理嗎？
而一個沒有是非觀的人，即使成功了，也是曇花一現(xiàn)，很難持久。
有一個比較火的求職節(jié)目叫《非你莫屬》。
求職者展示自己，下面評委都是商界大佬，看中誰就亮燈。
一個小伙登臺，他從事銷售工作，是連續(xù)3年的銷售冠軍。
主持人要求他講一個具體案例，來體現(xiàn)自己的實力。
他說自己曾用話術引導一個月薪2000的環(huán)衛(wèi)工，花5000多元為孩子購買了一個情商課程。
剛剛講完，全場滅燈。
主持人生氣地說：“為了銷售你也不能不擇手段吧？”
讓一個環(huán)衛(wèi)工人去消費這樣的課程，對他的家庭就是一種摧殘。”
臺下的一位大佬更是尖銳地說：“我不懷疑你的能力，但我不看好你的人品。”
客觀來說，成交是銷售的責任所在。
是不是人品問題，要看過程中有沒有欺騙行為。
可是，這小伙卻把這事兒當成能力的體現(xiàn)。
還堂而皇之地講出來，這就有問題了。
情商課對一個環(huán)節(jié)工人的孩子到底有多少幫助，難道銷售自己心里沒有點數(shù)？
利用底層人士的無助心理，達成目的，這怎么都不算光彩的事吧？
小伙卻洋洋灑灑地宣揚。
說明他失去了最基本的是非觀，這才是癥結所在。
失去了是非觀，對錯的邊界就會變得模糊，底線也會無限下刷。
不但自己容易誤入歧途，而且?guī)淼氖痉缎瑢ι鐣且环N災害......
有次，馬云巡查，看到培訓課上，一個內部講師在講銷售，內容是“如何把梳子賣給和尚”。
馬云很生氣，當場就開除了這個講師。
馬云說：和尚明明沒需求，你偏要賣給他，那不就是行騙嗎？
我研究過馬云，他很拽，也很會“忽悠”。
不過他確實是一個有是非觀的人。
什么事能做，什么事不能做，心中有道清晰的界限。
2010年，阿里爆發(fā)誠信危機。
有人反應淘寶許多銷售批量引進騙子店主，馬云派人調查。
坐實后，他本來可以低調處理。
但還是舉起大刀，該處罰的處罰，該送監(jiān)的送監(jiān)。
甚至當時的CEO衛(wèi)哲也因此離職。
事后馬云說到：我的心很軟，但我的刀很快。
你看，也許就是這把是非之刃，才讓馬云最終功成身退。
如果你研究過中國商業(yè)史，就知道這實在不是一件容易的事。
04
大局觀決定你能走多遠
一次在烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會上，馬云、雷軍等一幫大佬湊齊。
當時雷軍的小米手機，賣得如火如荼。
雷軍先講話，大談特談手機在未來發(fā)展的美好前景。
輪到馬云講話時，他冷冷地說到：“空氣是不行的，水是不行的，手機再好又有什么用呢？”
雷軍一時啞言，場面極其尷尬。
空氣、水和手機有什么關系嗎？
似乎并沒有什么關系。
馬云只是從更高的層面，來定義企業(yè)家的責任。
馬云的潛臺詞是：作為有能力的企業(yè)家，應該更關注社會的現(xiàn)狀問題，而不能把視野只聚焦在自己的產品上。
關于這點，雷軍也公開承認，在社會責任方面，他確實要向馬云學習。
乍一看，企業(yè)家們談社會責任，顯得十分高風亮節(jié)。
其實深想一下，這也是他們自身生存和發(fā)展的需要。
這些大企業(yè)是體系下的既得利益者。
如果體系崩壞，他們的損失更大；
體系向好，他們才能享有更多的紅利。
所以，從這個角度來看，馬云不是比雷軍有更強的社會責任感，而是擁有更大的格局觀。
如果把格局觀比喻成人的底層操作系統(tǒng)，雷軍的版本確實高，他的視野是全中國的手機。
所以，小米有可能成為全國最暢銷的手機。
但是，邊界也就在這里了。
因為這個底層系統(tǒng)，也就支持他到這里。
而馬云呢？
版本似乎更高一些，他的視野是整個大環(huán)境。
所以，他的底層系統(tǒng)也能支持他走得更遠。
只談這些大人物，會讓我們很有距離感。
其實，作為一個普通個體，你的邊界在哪里，也是由你的大局觀決定的。
我曾參與過一個大公司的項目。
那個項目一開始由“運營部”牽頭。
由于涉及不少產品方面的內容，組織決定借調“產品部”的小林。
小林很有能力，也很聰明，跟項目組長說：“這項目是運營部牽頭，也是他們出面向領導匯報，領導能看出產品部的貢獻嗎？”
整個項目組，產品部只有小林一人。
所以，言外之意是，他的貢獻領導能看到嗎？
組長說，所有人選都向總經(jīng)理報備過。
大家做了什么，領導心里自然有數(shù)。
顯然，小林并不認可這種說法。
項目期間，投入度很低，很明顯是在敷衍。
項目組長也沒什么辦法管，畢竟沒有隸屬關系。
報告出來后，被總經(jīng)理大罵一通，說不夠全面，要求返工，讓“產品部”接手。
身在“產品部”的小林，自然就成了核心成員。
這次他鉚足了勁，在原來報告的基礎上，做了“深度加工”，報告頓時變得十分出彩。
總經(jīng)理很滿意，對產品部和小林提出了表揚。
嗯，小林的目的達到了......
不久后，有一次晉升機會，在項目中有突出貢獻的小林，自然被HR推薦。
然而，令人意想不到的是，剛剛夸獎過小林的總經(jīng)理，卻不同意。
具體原因，不得而知。
有知情者稱，總經(jīng)理回復HR說，這人格局不大，做事可以，做領導還要磨練一下......
我覺得這種說法還是挺可信的。
因為那些大領導都是老江湖。
就像一個臺上的老師，下面學生那點小伎倆，他們心里很清楚，只是點不點破的問題。
而小林的那些小聰明，想必逃不過大領導的法眼，于是聰明反被聰明誤。
小林其實是很典型的一類人。
他們隨身帶著計算器，走到哪里，算到哪里。
豈不知，計算器的底層系統(tǒng)，也只能支持他們算算小賬。
你想進階，進行一些復雜運算？
不好意思，系統(tǒng)不支持，你的邊界，就在這里了。
想起一位老領導的囑咐，他說：
“你想進步，你的格局就要大于你的現(xiàn)狀。”
仔細想想，還真是如此。
05
說在最后
看了很多馬云的事跡，良叔一直在琢磨這個牛人到底強在哪里？
誠然，他受到了時運眷顧；
他的能力也異常出眾；
他的感召力，更能驚天地泣鬼神。
然而，能力也好，表現(xiàn)力也罷，只是表面的App。
是非觀和大局觀才是底層操作系統(tǒng)。
前者指引方向，后者決定邊界。
其實，不僅僅是馬云，對于我們每個人，不都是如此嗎？
所以，當你野心澎湃，想干一番大事時，勸你先自省一下。
檢視一下自己的底層系統(tǒng)：
看看有沒有BUG；
再看看版本要不要升級。
